Voordelen

U wilt tevreden gasten. Een goede reputatie. Meer directe reserveringen. FranklyView levert er graag een bijdrage aan.

Hogere klanttevredenheid

FranklyView maakt de sterke punten en verbeterpunten van uw hotel inzichtelijk. Rapportages en alerts tonen precies waar u actie moet ondernemen. Neem contact op met gasten die niet 100% tevreden zijn. Pak de verbeterpunten aan. U realiseert een hogere klanttevredenheid. Gegarandeerd! 

Meer aanbevelingen

FranklyView maakt het uw gasten gemakkelijk om hun positieve ervaringen te delen. Het resultaat: Meer aanbevelingen op Tripadvisor, Facebook, Twitter, Google+ e.a.

Meer directe boekingen

Natuurlijk bent u blij met elke reservering. Maar waarom zou u het aantal directe boekingen niet vergroten en besparen op commissiekosten? Met FranklyView maakt u van gasten repeaters.

Maximale respons

In het ontwerp van de enquêtes staat het gebruikersgemak centraal. Responspercentages lopen op daardoor op tot boven de 50%. 

Respect voor uw merk

FranklyView voorziet uw vragenlijst en de e-mail uitnodiging van uw logo, afbeeldingen en adresgegevens. U kunt de e-mail uitnodiging ook volledig zelf vormgeven.

Ter plaatse en na check out.

U kunt FranklyView gebruiken tijdens het verblijf, om eventuele klachten direct op te lossen. Of u nodigt gasten uit om deel te nemen nadat ze zijn uitgecheckt. 

Verbind met PMS-en CRM-systeem

U werkt al met een PMS of CRM systeem? Geen probleem. Met FranklyView kunt u gegevens importeren en exporteren. We kunnen zelfs een interface tussen uw systeem en FranklyView realiseren. Het importeren van data en het versturen van enquêtes gaat dan automatisch.

30 dagen gratis

Probeer FranklyView 30 dagen gratis. Bent u toch niet tevreden? Dan kunt u stoppen zonder verdere verplichtingen.

Binnen 10 minuten aan de slag

Geen ingewikkelde handelingen voor het coderen van vragen. Vul het bestelformulier in en FranklyView creëert een maatwerk enquête. In 10 minuten bent u klaar om de eerste klanten uit te nodigen.

Geen grenzen

FranklyView kent geen limiet in gebruikers, deelnemers of reacties. We brengen daarvoor geen extra kosten in rekening.

Meertalig

Het systeem is beschikbaar in Engels en Nederlands. De enquête en de e-mail uitnodiging zijn er in het Engels, Nederlands, Duits, Frans, Italiaans en Spaans. Wilt u een andere taal toevoegen? Laat het ons weten. We breiden het aantal talen snel uit en geven uw verzoek graag prioriteit.